La compra de la entrada implica la aceptación de las siguientes condiciones:
IMPORTANTE:
La realización de la reserva implica la aceptación de los posibles cambios que se puedan producir.
Una vez comprada la entrada no se realizarán devoluciones del importe. En caso de cancelación del evento el Organizador devolverá el importe en un plazo de diez días desde el anuncio de la cancelación. La cancelación por malas condiciones climatológicas o fuerza mayor no es motivo de la devolución del importe.
La entrada o abono será presentada en el embarque. Una entrada rota o falsificada no se considerará como válida para acceder al barco.
La cancelación de la reserva en las últimas 72 horas, supondrá unos gastos de cancelación no reembolsables del 100% del importe total de la misma. Las cantidades entregadas a cuenta no serán reembolsadas.
NO se admiten cambios ni modificaciones 48 horas antes de la salida del crucero.
Las modificaciones en su reserva diríjalas a reservas@barcodeltajo.com o por teléfono, 680 554 146 , antes de 48 horas de la hora de cita, caso contrario no podemos asegurarle la posible modificación solicitada.
Según la Ley, al acceder al barco puede estar sujeto a un registro. La negativa a este registro supondrá la no admisión y la no devolución del importe de la entrada. No está permitido entrar en el recinto con: alcohol, drogas, armas de ningún tipo, bengalas, fuegos de artificio, animales (excepto perros guía para invidentes). La organización se reserva el derecho de admisión.
La Organización podrá exigir la salida del barco a todas aquellas personas cuya actitud sea considerada inadecuada, ofensiva, violenta o dé muestras de encontrarse bajo los efectos del alcohol y/o drogas o lleve una pulsera o acreditación falsificada o manipulada.
El acceder al barco implica que los asistentes pueden aparecer en filmaciones o fotografías, sin derecho alguno de compensación, utilizadas con finalidades informativas o comerciales.
La Organización se reserva el derecho a modificar o alterar el programa y los horarios.
El consumidor no tiene el derecho de renunciar a una compra
Aunque el artículo 47 de la Ley relativa a las prácticas del mercado y la protección de los consumidores en la venta a distancia establece un plazo de 14 días naturales dentro del cual el consumidor puede renunciar al contrato, este derecho de revocación no aplica a los contratos concertados a través del sitio web.
En virtud del Decreto Real del 18 de noviembre de 2002 los contratos a distancia relativos a los servicios de alojamiento, transporte, restaurantes y ocio quedarán excluidos de esta posibilidad bajo determinadas condiciones.
Esta excepción para el sector turístico fue establecida para la especificidad de los servicios prestados en este sector y es conforme con la normativa europea relativa a la venta a distancia, que asimismo prevé una excepción para los servicios relativos al alojamiento, transporte, restaurantes y ocio.
*NORMAS ESPECIFICAS PARA VIAJES CON MENORES DE EDAD
*SEGURO DE VIAJES
Individuales excursión de 1 día (para contratar seguro pinche aquí)
La reserva de la actividad para individuales no implica la contratación del seguro de viaje privado ya que es un negocio jurídico distinto a la contratación de un viaje. En caso de estar interesados en contratar el seguro de viaje deberá reservarlo con antelación a través del siguiente enlace:
No se admiten contrataciones con menos de 48h de antelación:
Para paquetes turísticos de más de un día, consulte tarifas.
Grupos de 25 personas excursión de 1 día (para contratar seguro pinche aquí)
La reserva de la actividad o paquete turístico para grupos no implica la contratación del seguro de viaje privado ya que es un negocio jurídico distinto a la contratación de un viaje. En caso de estar interesados en contratar el seguro de viaje deberá reservarlo con antelación a través del siguiente enlace:
No se admiten reservas con menos de 48h de antelación:
Para paquetes turísticos de más de un día, consulte tarifas.
El consumidor ha sido informado pertinentemente, de acuerdo con la legislación vigente reguladora del seguro privado, de la posibilidad de contratar un Seguro de Viajes que cubra los gastos de repatriación o traslado al lugar de origen, en caso de accidente, enfermedad o fallecimiento. En caso de que el consumidor decidida viajar sin seguro por su cuenta y riesgo, deja libre de toda responsabilidad, a estos efectos, a la Agencia de Viajes FACTOR OCIO S.L.
AVISO SOBRE COVID-19
En el momento del acceso al barco le realizaremos una serie de preguntas relacionadas con la sintomatología propia del COVID-19, pues ello nos permitiría diseñar los planes de contingencia que sean necesarios o que hayan sido previstos por las autoridades sanitarias para garantizar la salud de los trabajadores de esta entidad.
MEDIDAS COVID 19 – PISCINA PRAIA CASTELO BRANCO
Debido a la situación actual de la pandemia de COVD-19, la piscina de Praia de Castelo Branco estará abierta al público del 4 de julio all 6 de septiembre.
Las medidas para el uso y la capacidad de la propia piscina, este año experimentan un conjunto sustancial de cambios. Estos cambios se basan en un Plan de Contingencia que se creó en estrecha colaboración con las Autoridades de Salud.
En cuanto a las reglas de uso que existen para minimizar los riesgos de Contagio destacamos, entre otros:
- El uso obligatorio de mascarillas en espacios interiores, baños, áreas de circulación y duchas exteriores.
- El uso de calzado es obligatorio.
- Los vestuarios no están disponibles para su uso.
- Definición de circuitos de entrada y salida de la piscina.
- Se solicita a los usuarios que cumplan con las reglas para el uso del equipo y las relacionadas con las medidas de etiqueta respiratoria, distancia e higiene.
DEBIDO A LA PANDEMIA COVID 19, PARA INDIVIDUALES, DEBES COMPRAR TU ENTRADA A LA PISICNA DIRECTAMENTE Y POR ADELANTADO EN EL SIGUIENTE ENLACE: https://ticketline.sapo.pt/evento/piscina-praia-castelo-50085
MEDIDAS COVID 19 – **TRANSFER EN AUTOBÚS EMBARCADERO LENTISCAIS (PORTUGAL) – CASTELO BRANCO, ida y vuelta:
Debido a la situación actual de la pandemia de COVD-19 se deben cumplir las normas y restricciones impuestas por el gobierno de Portugal en los autocares proporcionados gratuitamente por la Cámara de Castelo Branco para los turistas, viaje de ida y vuelta. MEDIDAS *Transfers desde el embarcadero de Lentiscais (Portugal) hasta la ciudad de Castelo Branco, ida y vuelta:
- Los vehículos se desinfectan entre trayectos, con un producto certificado por las autoridades sanitarias.
- Dentro de cada vehículo hay un dispositivo de desinfección de manos.
- Uso obligatorio de la mascarilla durante todo el trayecto, bajo pena del conductor que no les permita entrar.
Si cancelas 3 días antes penalizacion del 100 %